Commercial disclosure
特定商取引法に基づく表記
AURANODEZのサービスをお申し込みいただく際の、事業者情報と取引条件です。
（個人事業・屋号 AURANODEZ）
- 販売事業者
- AURANODEZ（個人事業）
- 所在地
- 下記のメール窓口へご請求ください。お申込みの判断に間に合うよう、遅滞なくメールで開示します。
- 電話番号
- 下記のメール窓口へご請求ください。お申込みの判断に間に合うよう、遅滞なくメールで開示します。
- お問い合わせ・開示請求
- auranodez@gmail.com
- 提供サービス
- Discordサーバー構築、オリジナルBot制作、コミュニティ運営サポート
- 料金
- ベーシックプラン 3,980円〜（税込）。作業範囲や機能に応じた料金を、正式なお申込み前にお見積もりします。
- 料金以外にかかる費用
- Botのホスティング費用、外部サービス利用料、継続保守費などの追加費用は、すべて個別にお見積もりします。正式なお申込み前に、金額の内訳と負担者をお伝えします。
- お支払い方法と時期
- お支払いは銀行振込（請求書払い）です。ご契約前に支払条件をお伝えし、契約成立後に発行する請求書の期日までにお支払いいただきます。お支払い時の振込手数料はお客様のご負担です。
- 提供時期・契約期間
- 提供開始日、納品日、契約期間は、お申込み前に見積書などでお伝えし、双方で合意します。
- ご利用環境
- Discordをご利用いただける環境が必要です。Botの稼働環境や外部サービスの要件は、ご依頼内容に応じてご案内します。
- 継続サービス
- 継続保守は個別にご案内します。
キャンセル・返金について
キャンセルや中途解約のご連絡は、上記のメール窓口で受け付けます。
着手前のキャンセルに費用はかかりません。お支払い済みの料金がある場合は、全額を返金します。
お客様のご都合で着手後にキャンセルする場合は、契約金額の50％と、実施済みの作業に相当する料金のうち、高い方を精算の基準とします。お支払い済みの料金が精算額を上回る場合は、差額を返金します。
消費者契約では、解約に伴う違約金や損害賠償に当たる部分は、解約の時期や理由に応じて、同種の契約の解約で当方に生じる平均的な損害額を上限とします。
AURANODEZの都合でサービスを中止する場合は、着手の前後を問わず、お支払い済みの料金を全額返金します。
法令に基づく取消し、解除、返金などには、その定めに従って対応します。
返金はお客様の指定口座へ銀行振込で行い、返金時の振込手数料はAURANODEZが負担します。お客様からメールでご連絡いただいた時点から7営業日以内に返金手続きを行います。AURANODEZの都合で中止する場合は、当方が中止をメールでお知らせした時点から7営業日以内に手続きします。